Вопросы и ответы

Этот вариант больше всего подходит для юридических лиц. Мы выставляем Вам счет по реквизитам вашей организации, после чего Ваш бухгалтер его оплачивает. При необходимости выставляем счет с НДС.

Существуют кредитные карты, с которых невозможно совершить оплату переводом с карты на карту. В таких случаях, для приема оплаты с кредитной карты, мы формируем индивидуальную ссылку с помощью сервиса Яндекс.Касса и отправляем её Вам на почту. Вы переходите по ссылке и совершаете стандартный on-line платеж с помощью карты. Безопасность данных гарантируется компанией Яндекс.

Мы соблюдаем закон 54-ФЗ, а это значит, что после оплаты Вы получите электронную копию чека на свою электронную почту.

Гарантия на всю мебель Фабрики Давита 8 лет. Все гарантийные обязательства прописываются в Договоре. Помимо этого Ваши права защищены законодательством РФ.

Мы являемся интернет-магазином и у нас нет торговых площадей в большинстве городов России, как и сотрудников, способных произвести замер или сборку мебели.. Поэтому, к сожалению, замеры и сборка осуществляются Вашими силами.
К каждому товару прикладывается подробная схема сборки и все комплектующие. Наша мебель очень проста в сборке и с ней сможет справиться обычный статистический сборщик.

После отгрузки Вашего заказа в Транспортную компанию, мы сообщаем Вам номер транспортной накладной, с ссылкой на сайт, где Вы сможете самостоятельно отследить местонахождение Вашего заказа.

Каждый рабочий день транспортная компания забирает все готовые для отправки Заказы. При этом, если заказ был оформлен в обеденное время и он был собран в этот же день, то в транспортную компанию он может быть передан только в
следующий рабочий день.

Срок отгрузки мебели из магазина составляет 1-3 рабочих дня, с даты поступления предоплаты/оплаты заказа. Доставка транспортной компанией обычно от 5 до 20 рабочих дней (не считая удаленных территорий, таких как г. Норильск, г. Дудинка).

Да, договор заключается в обязательном порядке. В договоре прописываются все условия доставки и оплаты. Так же указываются Ваши паспортные данные, так как груз в транспортной компании выдают строго по паспорту.

Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами в течение 1 часа, в течение рабочего дня. Либо в начале следующего дня.